白酒行业不重视公众话语权

日期:2013年9月29日 10:32

  公众话语权是公民社会消费者维护自身权益的重要权利之一,有学者认为现实生活中实际存在着两个“舆论场”:民众的“口头舆论场”和是新闻媒体的“舆论场”。民众从自身的感受出发,每时每刻都会关注一些共同的领域和问题,在口口相授中形成民间的口头舆论场,但民众的舆论通常停留在口头传播的低级阶段,因此长期不受重视。而在传统的传播机制里,公众处于被启蒙者的位置,这一被动的位置使公众习惯于去倾听、去接受,缺少了自我的思考、自我的话语。面对行业性问题,公众话语在“口头舆论场”的作用微乎其微,难以引起行业企业和监管部门的注意,基于这种不重视,白酒行业在面对公众的种种质疑之时,更多选择是不予回应,寄希望于谣言止于智者。而等到媒体参与其中,“口头舆论场”上升到大众媒体“舆论场”之时,大众传播会以裂变形式迅速摧毁苦心营造的组织和行业形象。

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